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Réparer un volet roulant : le guide complet des pannes

10 min de lecture · Toutes les pannes expliquées · Par Pierre Saudemont, artisan diplômé RNCP

Un volet roulant qui ne monte plus, qui descend de travers ou dont la manivelle tourne dans le vide : la panne paraît grave, mais elle se répare presque toujours sans changer le volet. Voici, panne par panne, ce qui se passe et ce qu'on fait.

1. Comment est fait un volet roulant

Un volet roulant se compose d'un tablier (les lames), qui s'enroule sur un axe logé dans un coffre, et glisse dans deux coulisses. Le tablier est accroché à l'axe par des attaches. L'axe est entraîné par une sangle, une manivelle ou un moteur.

Connaître ces pièces aide à comprendre la panne : chacune peut s'user et se remplacer seule.

2. Volet roulant électrique en panne : moteur, télécommande, bouton

Quand un volet électrique ne bouge plus, on vérifie dans l'ordre : l'alimentation, la commande (pile de télécommande, bouton mural), le réglage des fins de course, et seulement ensuite le moteur. Beaucoup de moteurs sont changés pour rien, alors qu'un réglage ou un inverseur suffisait.

Un moteur qui ronronne sans tourner, qui chauffe ou ne fait plus aucun bruit est à diagnostiquer sur place. S'il est hors service, on le remplace sans toucher au tablier. Détails : moteur et télécommande.

3. Manivelle qui tourne dans le vide : treuil, genouillère, tulipe

La manivelle s'accroche à une genouillère qui entraîne un treuil. Quand la manivelle tourne dans le vide, c'est presque toujours le treuil qui est usé. Un claquement dans le coffre vient souvent de la tulipe, l'embout de l'axe.

Ces pièces se remplacent séparément. Détails : manivelle, treuil et tulipe.

Une de ces pannes vous concerne ?

Diagnostic sur place, prix annoncé avant l'intervention, 24h/24 et 7j/7.

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4. Sangle cassée ou qui ne remonte plus

La sangle s'use avec le soleil et les frottements. Effilochée, elle finit par casser, et le volet peut retomber d'un coup. Si elle pend et ne remonte plus, c'est le ressort de l'enrouleur qui est fatigué.

Sangle et enrouleur se changent en une seule intervention. Détails : sangle et enrouleur.

5. Volet roulant bloqué ou qui descend de travers

Un volet bloqué à mi-hauteur a souvent des lames sorties des coulisses, après un coup de vent. Un volet qui descend de travers a des attaches de tablier cassées. En hiver, un volet gelé ne doit jamais être forcé : attendez le dégel.

Règle d'or : ne forcez jamais. C'est comme ça qu'un simple blocage devient une réparation de moteur. Détails : volet bloqué, lames et attaches.

6. Rideau métallique de commerce

Les rideaux de magasins ont les mêmes pannes en plus robuste : serrure grippée, lames tordues, ressort de compensation fatigué, moteur. Pour un commerce, la priorité est de pouvoir ouvrir et fermer. Détails : rideau métallique.

7. Entretenir son volet pour éviter les pannes

Une fois par an : nettoyez les coulisses et les lames à l'eau savonneuse, vérifiez l'état de la sangle, et ne laissez rien sur l'appui de fenêtre qui puisse bloquer la descente. Sur un volet électrique, ne multipliez pas les allers-retours quand le moteur force : laissez-le refroidir.

Si votre volet devient bruyant ou plus lent, faites-le vérifier : une petite réparation à temps évite une grosse panne.

Récapitulatif

PanneSolutionPage détaillée
Le volet électrique ne bouge plusAlimentation, commande, fins de course, moteurMoteur et télécommande
La manivelle tourne dans le videRemplacement du treuilManivelle et treuil
La sangle est casséeSangle et enrouleur neufsSangle et enrouleur
Le volet est bloqué ou de traversLames et attaches remises en étatVolet bloqué
Le rideau du magasin est bloquéSerrure, ressort, lames ou moteurRideau métallique

Questions fréquentes

Faut-il changer un volet roulant en panne ?

Presque jamais : sangle, manivelle, treuil, tulipe, lames, attaches et moteur se remplacent séparément.

Pourquoi mon volet roulant électrique ne fonctionne plus ?

Vérifiez d'abord le disjoncteur et la pile de la télécommande. Si rien ne change, il peut s'agir des fins de course, de l'inverseur ou du moteur : un diagnostic sur place le dit.

Comment débloquer un volet roulant coincé ?

Ne forcez pas. Des lames sont souvent sorties des coulisses : un professionnel les remet en place sans casse.

Réparez-vous les volets roulants la nuit et le week-end ?

Oui, 24h/24 et 7j/7, en priorité quand le volet bloqué empêche de fermer la maison.

Toutes nos interventions : réparation de volets roulants. Nous intervenons à Arras, Douai, Lens, Hénin-Beaumont, Cambrai, Lille et alentours, 24h/24 : 06 15 91 62 36.

Réparation de volets roulants : besoin d'une intervention ?

Un artisan certifié, disponible 24h/24 et 7j/7, au juste prix.

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